Widerrufsrecht
Du hast das gesetzliche Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat, sofern mehrere Waren getrennt geliefert wurden, oder
- an dem du die letzte Teilsendung erhalten hast, oder
- an dem du die erste Ware erhalten hast, sofern es sich um eine regelmäßige Lieferung handelt.
Freiwilliges Rückgaberecht (90 Tage)
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 90 Tagen ab Erhalt der Ware. Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und berührt dieses nicht.
Besondere Rückgabebedingungen
- Rückgabe von geöffneten Produkten: Die Rückgabe von bereits geöffneten Produkten ist möglich. Bitte beachte, dass du für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen musst, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
- Rückgaben aus der EU & der Schweiz: Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für alle Bestellungen innerhalb der Europäischen Union. Eine Rückgabe im Rahmen des freiwilligen 90-Tage-Rückgaberechts kann für Bestellungen aus bestimmten Ländern (insbesondere außerhalb Deutschlands) ausgeschlossen oder eingeschränkt sein.
Ausübung des Widerrufsrechts
Du möchtest widerrufen? Kein Aufwand, kein Formular nötig — schick uns einfach eine E-Mail an shop@naschnatur.de mit dem Hinweis, dass du deine Bestellung widerrufen möchtest. Das reicht vollständig aus.
Falls du es bevorzugst, kannst du uns auch per Post kontaktieren:
NaschNatur GmbH (Vertreten durch: Andrea Schlumpp, Markus Smarzoch) Dr.-Leo-Ritter-Straße 4 93049 Regensburg Deutschland
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Ein Muster-Widerrufsformular steht dir zur Verfügung, ist aber ausdrücklich nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nicht vorgeschrieben. Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, reicht eine formlose E-Mail an shop@naschnatur.de vollständig aus. Falls du das Formular dennoch nutzen möchtest, fülle es bitte aus und sende es zurück.)
– An:
NaschNatur GmbH (Vertreten durch: Andrea Schlumpp, Markus Smarzoch)
Dr.-Leo-Ritter-Straße 4 93049 Regensburg Deutschland
E-Mail: shop@naschnatur.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.